LES BULLES DE SAINT JULIEN

Conditions générales de vente à partir du 30 avril 2022

Toute réservation sur le site www.bulles-saint-julien.fr suppose la consultation et entraine l’acceptation des conditions générales de vente.

1.TARIFS

Les tarifs figurants sur notre site ou nos brochures sont susceptibles de modifications en fonction des conditions économiques ou de dispositions règlementaires.
Ils s’entendent toutes taxes comprises et seul le prix figurant sur le bon de réservation ou par e- mail de confirmation fait loi.
Les services supplémentaires fournis sur place pourront être payés via le site ou sur place.
Une taxe de séjour de 4 € par personne fixée par la communauté d’agglomération sera à régler en espèces à l’arrivée. Il sera restitué au moment du départ après avoir fait un état des lieux de la bulle et du spa.

2.RÈGLEMENT DU SÉJOUR

Le montant du séjour est à régler en totalité lors de la réservation.
Après réception de votre paiement (au plus tard dans les 8 jours suivants) vous recevrez votre bon de réservation à nous fournir à l’arrivée dans notre parc.
Si le paiement ne nous est pas parvenu dans le délai de 8 jours après la réservation, nous nous réservons le droit d’annuler celle-ci.
Tout changement de date(s) de séjour sera facturé 20 € pour frais de dossier.

3.MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS

Carte bancaire (via le site internet), Chèque bancaire/espèces (sur place).

Sur place, les Chèques sont acceptés pour les bons cadeaux mais pas pour le paiement des repas.

4.ANNULATION

En cas d’annulation de votre séjour par vous-même :
.1 mois avant la date de location : remboursement total de la réservation
.15 jours avant la date de location : 50% de retenu sur le prix de la réservation
.1 semaine avant la date de location : aucun remboursement de la réservation(sauf en cas de décès , de maladie grave ou d’accident grave). Un justificatif sera demandé. Aucun autre motif ne sera pris en compte pour une annulation ou un report.

En aucun cas une mauvaise météo ne peut annuler une réservation de votre part. La pluie et l’orage ne sont pas des conditions d’annulation.
Nous seuls prenons la décision d’annuler votre réservation en cas d’alerte rouge météo et de message de la préfecture afin de garantir votre sécurité.
Dans ce cas, vous aurez la possibilité de choisir une autre date dans les 12 mois suivants.
Si impossibilité de votre part de reporter votre séjour, nous nous engageons à vous rembourser votre séjour en totalité.

INFO CORONAVIRUS : LES RÉSERVATIONS ANNULÉES EN PÉRIODE DE CONFINEMENT NE SERONT PAS REMBOURSÉES. UN AVOIR D’UN AN SUR UNE AUTRE DATE VOUS SERA PROPOSÉ. MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION.

5.CAPACITÉ D’ACCUEIL DES BULLES

Le nombre de personnes par bulle ne peut pas excéder 2 personnes. Il n’y a pas de prix préférentiel pour 1 personne.

6. RESTRICTIONS

Les bulles sont exclusivement réservées aux adultes.

7. CONDITIONS PARTICULIÈRES

L’accès aux bulles nécessite une condition physique normale.
Nous contacter si vous voulez plus de renseignements sur l’accessibilité du site.
Pour l’accès au spa en terrasse, il est déconseillé aux personnes ayant des problèmes de santé, et aux femmes enceintes.
Horaires d’arrivée et départ :
– Arrivée entre 16h et 19h au plus tard.
– Départ au plus tard à 10h30.

8.ANIMAUX

Nos amis les animaux ne sont pas admis dans les bulles.

9.OBJETS DE VALEUR

LES BULLES DE SAINT JULIEN ne sont en aucun cas responsables en cas de perte ou de vol d’objets.
Il est préférable de ne rien laisser de valeur dans les bulles en votre absence.

10.DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGE

Ces conditions générales sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

11.INFORMATIONS PRATIQUES CONCERNANT LE SÉJOUR

Les chaussures sont à retirer à l’intérieur des bulles, vous pouvez prévoir des chaussons.
Prévoyez de vous munir d’un téléphone portable.
Toilettes sèches et coin lavabo eau chaude pour chaque bulle.
Interdiction formelle de fumer dans les bulles.
Les bulles sont tempérées, prévoir des vêtements chauds l’hiver.
Un sur-matelas chauffant est prévu dans les bulles en début et fin de saison.
Contactez-nous 48h avant la réservation pour fixer votre heure d’arrivée. (entre 16h et 19h au plus tard).
Le départ est fixé au plus tard à 10h30 le lendemain matin.

13.DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies sur ce site lors des réservations sont enregistrées dans un fichier informatisé par Les Bulles de Saint-Julien dans le but uniquement de traiter les commandes/réservations.

Elles seront conservées pour traiter les dossiers clients et sont destinées uniquement aux Bulles de Saint-Julien. Elles ne seront en aucun cas redistribuées à des tiers (acheteurs et sites marchands).

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant : contact@bulles-saint-julien.fr, téléphone ou courrier.

14.RESPONSABILITÉS

Les textes et les photographies présentés sur le site ne sont pas contractuels, mais le maximum est fait pour qu’ils représentent au mieux le parc de nos bulles.
Nous ne pouvons être tenus pour responsables de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, du fait d’un client ou d’un fait extérieur, tel que l’indisponibilité du réseau internet, intrusion extérieure ou virus informatiques.